一 、公司使命和愿景

1 、公司使命       呵护人类健康 ，创造幸福生活 。

2 、公司愿景       创中国名牌 ，做百年企业 。

3 、公司目标       做中国一流的药品零售连锁企业 。

二 、公司价值观和理念

1 、企业核心价值观

        善于学习 ，勇于创新 ；追求卓越，只争朝夕 ；

        品质保证 ，专业服务 ；顾客至上 ，顾客满意 ；

        自强不息 ，止于至善 ；科学管理 ，永续经营 ！

2 、企业宗旨       关爱百姓健康 ，共建幸福家园 ！

3 、企业精神       勇于挑战 ，拼搏进取 。

4 、发展目标       立足国内 接轨国际 整合创新 跨越发展

5 、服务理念       专业服务顾客 ，细节创造感动 ，创新引领未来 。

6 、危机意识       战战兢兢 ，如履薄冰 。

7、工作作风 快速反应 、立即行动 、执行到位 。

8 、质量方针       质量第一 ，信誉至上 ，满意服务 ，献身健康 。

9 、经营方针

        以市场为导向 ，以客户为中心 ，以质量求生存 ，以诚信谋发展 ，向管理要效益 ，凭效率创一流 ！

10 、服务公约      热情服务 统一着装 爱岗敬业 百问不厌 白拿不烦 勤学苦练 争创一流 。